【购买QA】购买须知/问答

* <font size=5>购买前请进入测试服务器看卡不卡,如果卡我们是不允许拍的,如果有客户已经觉得卡了还硬要拍之后我们是不对您出现的任何卡顿情况负责也不会进行任何由于卡顿的退款 如果您没咨询客户直接拍下的,请在24小时内进行网络测试,如果不匹配24小时内全额退款,超过则不能给您退了哦~<font> * <font size=5>请注意,测试服务器并不是属于自愿,而且属于强制,如果有卡顿问题我们一般都不会出租给您任何服务器<font> --- ## <font size=5>QA-1<font> **Q: 为什么要选择购买此服务器** **A: 因为此服务器不需要你自己搭建,你只需要修改配置即可,且可以24小时(除维护和更新外)运行管理方便** --- ## <font size=5>QA-2<font> **Q: 服务器是永久的吗** **A: 服务器并不是永久买断,是一个月一付款的租用,从您购买的时间到下个月的相同时间,如果下个月没有此天则不会顺延。** --- ## <font size=5>QA-3<font> **Q: 服务器可以上传存档吗** **A: 存档可以进行上传,教程里有的** --- ## <font size=5>QA-4<font> **Q: 购买前需要做什么** **A: 购买前先进行网络测试,饥荒测试服务器:饥荒搜索房间:奇迹云联 密码:1 如果进入后卡顿,请勿拍,然后观看教程,然后进行购买 如果您已经购买,也需要进行测试!** --- ## <font size=5>QA-5<font> **Q: 我购买哪一款好** **A: 请根据自己的经济实力和要求进行选择,性能方面 特价<普通<高等<超奇<谷神星,人数对性能的提示不高,一分钱一分货,在基础问题解答中展示了一般客户可以玩到卡的天数。** --- ## <font size=5>QA-ER<font> **Q: 如果卡顿了怎么办** **A: 如果是2小时内我们建议是直接全额退款,24小时内退款80%,超过24小时我们将会提供有限的技术支持帮你查看是什么占用服务器运算资源并提供依据,凭客户的意愿是否处理,请不要卡顿就说服务器差,请先寻找您安装模组、世界资源上的问题。** --- ## <font size=5>QA-6<font> **Q: 人数是指到这些人数不会卡吗** **A: 人数指的是最高限制人数,并不是到这个人数不会卡,安装MOD会显著降低承载人数** --- ## <font size=5>QA-7<font> **Q: 客服是否提供远程协助** **A: 客服没有责任为您提供远程协助,免开尊口,但是您可以通过购买本店的“技术专拍”来进行“一次性”的要求写入** --- ## <font size=5>QA-8<font> **Q: 有绝对不卡的服务器吗** **A: 不存在绝对不卡的服务器,任何服务器都有承载上限。** --- ## <font size=5>QA-9<font> **Q: 我后期可以补差价升级吗** **A: 您可以通过补差价升级,并且存档不受影响** --- ## <font size=5>QA-10<font> **Q: 买完服务器会卡吗** **A: 卡不卡不保证,因为每个客户自身条件和设置的不同,本店不予保证 但会提供一些防卡的建议** --- ## <font size=5>QA-11<font> **Q: 服务器会自动关闭吗** **A: 服务器除了维护和更新时关闭,其他时间24小时开启** --- ## <font size=5>QA-12<font> **Q: 买完服务器可以申请退款吗** **A: 24小时内可以申请,超过24小时将不允许退款** --- ## <font size=5>QA-13<font> **Q: 服务端是你们店做的吗** **A: 我们店只是提供网页后台管理服务,运行MOD地图的叫服务端,是饥荒开发公司开发的服务端,我们只是给你提供一个供服务端运算的环境和配置,还有有限的技术咨询服务,安装MOD导致的各种BUG(例如:月台修复不了 三合一蹦服),或者饥荒官方更新导致的BUG(例如:存档崩溃或任何游戏内BUG),我们不会进行处理!因为我们并不是饥荒的开发人员!遇到这种问题清联系开发人员!如果您接受不了请不要拍!尤其是在饥荒更新导致BUG后出现!** >d 如果您接受不了请不要拍!尤其是在饥荒更新导致BUG后出现!我们不同意由于饥荒更新导致BUG引起的售后! --- ## <font size=5>QA-14<font> **Q: 服务器能安装大型MOD吗** **A: 服务器可以安装大型MOD,例如三合一(很大),神话,棱镜,但是!请注意,我们不保证你能玩到多少天,我们也不保证你每次玩都不卡,可能你这次买服务器不卡,但是下次买你就卡了,然后觉得我们欺骗你要退款,如果您是这样的客户或者对此有意见请不要拍!** --- ## <font size=5>QA-15<font> **Q: 会出现这次买服务器MOD玩的好下次玩就不好了吗** **A: 我们做的是出租服务器,我们既不做开服的服务端也不做创意工坊的MOD,我们只是提供一个计算平台,类似于阿里云、腾讯云等,只是我们提前搭建好饥荒的环境以及操作后台,说这次买这个mod就运行的可以,下次买就运行不了然后骂服务器有问题的不亚于一个游戏更新后windows运行崩溃去骂微软垃圾。** >s 非常建议您对崩溃的服务器进行排查,建议您取消mod后进入服务器查看能否出现与安装mod时相同的问题,如果没有,那么就属于mod问题。 >d 不接受类似以“神话mod更新了,为什么服务器崩溃,你们这什么垃圾服务器”、“为什么我上次买这个mod就不崩溃,这次买mod就崩溃了”为由的任何退款以及负面评价。 >d 我们只是为你提供一个已经搭建好的平台,服务端是Klei开发,MOD是创意工坊作者制作,我们只是提供一个计算平台方便各大玩家便捷开服和管理,请不要把游戏自身特性以及mod的问题归咎于我们服务器!(例如某些模组导致回档后服务器崩溃回档失败,或者某些模组私自占用指令输出接口导致指令无效化) --- ## <font size=5>QA-16<font> **Q: 你们是否会提供技术支持** **A: 我们做的是出租服务器,但是我们也会提供技术支持,只不过我们的技术支持并不是你说要我们安装什么mod就帮你安装什么mod,也不是你安装了一堆mod出了bug我们帮你处理等,我们的技术支持是提供解决方案,而不是去实际代替你去操作解决问题** ---