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客户投诉列表查询

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http://127.0.0.1:8181/staff/complaint/taskList

请求参数

参数名
类型
描述
必填
pageNum
int
页码
必填
pageSize
int
页面条数
必填
taskStatus
string
处理状态 0待分配 1待接受 2待响应 3待处理 4待反馈 5已完成(多个状态用英文逗号拼接)
必填

响应参数

参数名
类型
描述
必填
hasPer7
boolean
投诉主任任务处理
必填
hasPer8
boolean
一般投诉任务处理
必填
hasPer9
boolean
投诉主任任务分配权限
必填
hasPer10
boolean
一般投诉任务分配权限
必填
total
long
总条数
必填
list
list
客户投诉列表
必填
id
long
任务id
必填
time
date
数据插入时间
必填
lastupdate
date
更新时间
必填
userId
long
用户ID
必填
mobile
string
投诉人联系方式
必填
content
string
投诉内容
必填
imgs
string
图片
必填
complaintUserId
long
被投诉人员id
必填
complaintStatus
int
处理状态 0待分配 1待接受 2待响应 3待处理 4待反馈 5已完成
必填
operMark
string
分配备注
必填
operTime
date
分配时间
必填
handleId
long
处理人id
必填
handleName
string
处理人姓名
必填
handleMobile
string
处理人手机号
必填
handleContent
string
处理内容
必填
handleImgs
string
处理图片
必填
fdTime
string
反馈时间反馈内容
必填
acceptTime
date
受理时间
必填
handleTime
date
处理时间
必填
fdResults
int
用户反馈:-1自动完成,0滿意, 1有点滿意, 2不满意
必填
fdContent
string
反馈内容
必填
type
int
投诉类型:1工作人员, 2园区服务
必填
subType
int
投诉子类型:1基层人员,2主任
必填
handleTimeout
date
处理超时时
必填
acceptMark
string
受理备注
必填
executorFlag
boolean
是否是执行人
必填
customerName
string
发起人姓名
必填
taskHandleProcessList
list
任务进度列表
必填
taskId
long
任务id
必填
taskType
int
任务类型 1报修,2意见,3投诉,4定期任务,5安全隐患,6巡检点,7已经反馈,8客户投诉
必填
userId
long
处理人id
必填
userName
string
处理人用户名称
必填
mobilePhone
string
处理人手机号
必填
operationType
int
操作类型(0-转发,1-分配,2-接受,3-响应,4-处理,5-反馈,6复查)
必填
completeFlag
int
完成标识(0-未完成,1-已完成)
必填
timeOutFlag
int
超时标识(0-未超时,1-已超时)
必填
forwardUserId
long
转发用户id
必填
forwardUserName
string
转发用户名称
必填
timeOut
date
超时时间
必填
operMobile
string
分配人电话
必填

说明 / 示例

**请求报文** ```json { "pageNum":1, "pageSize":10, "taskStatus":"0,1" } ``` **响应报文** ```json { "code": "0", "msg": "成功", "detail": null, "result": { "hasPer7": false, "hasPer8": false, "hasPer9": true, "hasPer10": true, "total": 2, "list": [ { "id": 506, "time": "2022-12-08 17:38:37", "lastupdate": "2022-12-08 17:38:37", "userId": 17, "mobile": "16620844132", "content": "楼下太吵了", "imgs": null, "complaintUserId": null, "complaintStatus": 0, "operMark": null, "operTime": null, "handleId": null, "handleContent": null, "handleImgs": null, "acceptTime": null, "handleTime": null, "fdResults": null, "fdContent": null, "fdTime": null, "type": 2, "subType": 0, "handleTimeout": null, "acceptMark": null, "executorFlag": false, "taskHandleProcessList": [ { "taskId": 506, "taskType": 8, "userId": null, "userName": null, "mobilePhone": null, "operationType": 1, "completeFlag": 0, "timeOutFlag": 1, "forwardUserId": null, "forwardUserName": null, "timeOut": "2022-12-08 21:38:37", "hiddenDangerHandle": null } ] } ] }, "traceId": "5bc3d76cb96b44199f7389cc67896ccc", "success": true } ```