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维修单处理

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请求地址/router

接口描述

维修单处理

系统相关界面

【售后】---【维修单管理】

请求地址

|环境|服务地址(HTTP/HTTPS)| |-|-| |V2正式环境(推荐)| https://gw.superboss.cc/router| **2022年4月1日**以后申请的APP Key,统一使用V2正式环境的请求地址:**https://gw.superboss.cc/router**

公共参数

调用任何一个API都必须传入的参数,目前支持的公共参数有: | 参数名称 | 参数类型 | 是否必须 | 参数描述 | | --- | --- | --- | --- | | method | string | 是 | API接口名称 | | appKey | string | 是 | 分配给应用的AppKey | | timestamp | string | 是 | 时间戳,时区为GMT+8,例如:2020-09-21 16:58:00。API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟 | | format | string | 否 | 响应格式。默认为json格式,可选值:json | | version | string | 是 | API协议版本 可选值:1.0 | | sign\_method | string | 否 | 签名的摘要算法(默认 hmac),可选值为:hmac,md5,hmac-sha256。 | | sign | string | 是 | 签名 | | session | string | 是 | 授权会话信息 (即access_token,由系统分配) |

请求头

参数名
类型
描述
必填
Content-Type
string
multipart/form-data
必填

API接口地址

参数名
类型
描述
必填
method
string
erp.aftersale.repair.order.process
必填

请求参数

参数名
类型
描述
必填
repairOrderNum
string
维修单号
必填
hasFee
integer
是否需要付费 0不需要 1需要
必填
failureCause
string
故障原因(维修单管理页面设置故障原因)
必填
repairRemark
string
维修备注
可选
accessoryUrl
String
维修附件
可选

响应参数

参数名
类型
描述
必填
total
integer
total
可选
list
array
list
可选
textReason
string
原订单平台备注
可选
reason
string
售后原因 (1:退运费 2:收到商品破损 3:商品错发/漏发 4:商品需要维修 5:发票问题 6:收到商品与描述不符 7:我不想要了 8:商品质量问题 9:未按约定时间发货)
可选
shortId
long
售后工单短号
可选
refundExpressId
string
退回快递单号
可选
refundWarehouseId
long
退货仓库ID
可选
refundRemindTimeout
string
超时日期
可选
shopName
string
店铺名称
可选
remark
string
工单备注
可选
source
string
工单来源
可选
wangwangNum
string
买家旺旺号
可选
refundPostFee
string
应退运费
可选
tid
string
平台订单号
可选
sid
long
系统订单编号
可选
urgency
string
补款单 紧急程度
可选
sysMaker
string
创建人
可选
id
long
售后工单号
可选
processingPeriod
integer
处理期限(小时)
可选
afterSaleType
integer
售后类型 1:退款;2:退货;3:补发;4:换货 5:发货前的退款
可选
refundWarehouseName
string
退货仓库名称
可选
created
string
生成时间
可选
refundMoney
double
补款金额
可选
platformStatus
integer
平台状态
可选
buyerName
string
买家姓名
可选
userId
long
店铺ID
可选
responsiblePerson
string
补款单 责任人
可选
replenishRemark
string
补款单 备注说明
可选
buyerPhone
string
买家手机号
可选
goodStatus
integer
货物状态
可选
refundExpressCompany
string
退回快递公司
可选
dealResult
integer
处理结果
可选
items
array
商品明细集合
可选
payTime
string
付款时间
可选
receiverName
string
收货人
可选
num
integer
商品数量
可选
sysMemo
string
系统备注
可选
receiverMobile
string
联系方式
可选
memo
string
工单备注
可选
title
string
商品标题
可选
tid
string
订单编号
可选
receiverAddress
string
收货地址
可选
outSid
string
运单号
可选
mainOuterId
string
商家编码
可选
buyerMessage
string
买家留言
可选
consignTime
string
发货时间
可选
price
string
单价
可选
sysPicPath
string
图片
可选
expressCode
string
快递公司的编码
可选
outerId
string
Sku商家编码
可选
payment
string
订单实付金额(含运费)
可选
status
integer
工单状态 1:未分配 2:未解决 3:优先退款 4:同意 5:拒绝 6:确认退货 7:确认发货 8:确认退款 9:处理完成 10:作废
可选

返回示例

``` { "traceId": "2451718973865691601", "success": true } ```